+38 (093) 165-68-94,   +38 (066) 972-40-77, +38 (044) 221-49-97
Корзина
 x 
Кошик порожній

М И   П Р А Ц Ю Є М О!

УМОВИ ДОСТАВКИ >>>.

УМОВИ ОПЛАТИ >>>

ПОВЕРНЕННЯ ТОВАРУ >>>

 

ЗАГАЛЬНІ ГАРАНТІЙНІ УМОВИ >>>

 

УМОВИ ДОСТАВКИ  

ШАНОВНІ КЛІЄНТИ! 
  Відвантаження товарів ПІД ЧАС ВОЄННОГО СТАНУ зі складів може бути протягом 1-3 днів. Кур`єрська доставка по Києву не працює. Всі відправки здійснюються перевізником Нова Пошта. Просимо з розумінням поставитися до ситуації. 

 

Д О С Т А В К А по К И Є В У
  • Здійснюється в обумовлені раніше терміни до будинку. 
  • По Києву товари доставляються з понеділка по п'ятницю в робочий час (приблизно з 12.00 до 17.00)
  • БЕЗКОШТОВНА доставка на окремі товари
  • Про можливість доставки у передмістя Києва (та про її ціну) запитуйте у менеджера. 
  • При доставці по Києву Новою Поштою післяплатою: послуги післяплати (зворотної доставки грошей 2% + 20,00 грн) оплачує Покупець. 
  • Товар доставляється/висилається протягом 2 робочих днів. 
Самовивіз у Києві
  • Ви можете забрати товар у пункті видачі інтернет-магазину самостійно.
  • Будь ласка попереджайте менеджера про час Вашого візиту. Оскільки товар необхідно перемістити зі складу до офісу.  

На початок >>>

Д О С Т А В К А.  У К Р А Ї Н А
ШАНОВНІ КЛІЄНТИ! 
  Відвантаження товарів ПІД ЧАС ВОЄННОГО СТАНУ зі складів може бути протягом 1-3 днів. Всі відправки здійснюються перевізником Нова Пошта. Просимо з розумінням поставитися до ситуації. 

*** Замовляючи доставку товару компаніями-перевізниками, при отриманні, обов'язково перевіряйте наявність всього товару в замовленні, а також його зовнішній вигляд.

У разі пошкодження товару, або неповної комплектації замовлення - необхідно відмовитись від отримання товару і його оплати, скласти в відділенні компанії-перевізника акт (претензію) і повідомити про це нам за будь-яким контактним номером телефону або електронною поштою.

 

Доставку здійснюємо транспортними компаніями: «Новая Пошта»«Автолюкс»«Делівері», "Інтайм"«Гюнсел», "Укрпошта".

При доставці транспортною компанією «Новая Пошта», можлива оплата за товар НАКЛАДЕНИМ ПЛАТЕЖЕМ (ПІСЛЯПЛАТОЮ) на місці, після перевірки цілісності вантажу з представником транспортної компанії.

Доставка компаніями «Автолюкс»«Делівері»«Гюнсел», "Інтайм": відправка здійснюється після повної оплати товару на розрахунковий рахунок Підприємця або картку-рахунок в "Приватбанку".

  • При отриманні товару стежте, щоб не була пошкоджена упаковка. Якщо сума замовлення більше ніж 3000 грн. - товар висилається тільки на ім'я платника.

На початок >>>

О П Л А Т А  ЗА  Т О В А Р

Оплата безготівковим розрахунком юридичними особами

● З ПДВ (ТОВ загальна система оподаткування) або

● без ПДВ (Фізична особа-підприємець. Єдиний податок. 2 група.)

Оплата безготівковим розрахунком физичними особами

● Оплата на розрахунковий рахунок Підприємця (згідно виставлених рахунків)

● Онлайн оплата на карту-рахунок в "Приватбанку" (за допомогою картки, терміналу або "Приват24").

Оплата готівкою фізичними особами

Готівкою або онлайн платежем в "Приват 24". 

  • при отриманні товару доставкою нашим кур'єром по Києву.
  • при отриманні товару в пункті видачі інтернет - магазину в м.Києві
  • при отриманні товару у відділенні Нової Пошти (накладений платіж, післяплата). 

На початок >>>

Накладений платіж (післяплата)
  • при отриманні товару у відділенні "Нової Пошти" (тільки до відділення НП).

Післяплатою товари висилаються тільки з передоплатою  (3-6% від вартості товару).  Сума накладеного платежу буде зменшено на суму передоплати.  

Розрахувати приблизну суму доставки Вашого товару ви можете на сайті "Нової Пошти" за посиланням: https://novaposhta.ua/ru/delivery

 

Послуги післяплати Новій Пошті оплачує покупець. Вартість післяплати: 20 грн + 2% від вартості товару.

На початок >>>

Умови обміну та повернення товару

  • Обмін і повернення товару належної якості регламентується законом ЗПП ст.9 і проводиться протягом 14 днів з дня придбання товару (не рахуючи день покупки).
  • Обмін придбаних технічно-складних товарів належної якості здійснюється на будь-які інші (які є в наявності) за умови, що зазначений товар не був у споживанні, збережено його товарний вид, споживчі властивості, пломби, фабричні упаковка.
Для обміну або повернення товару необхідно:
  • ОБОВ'ЯЗКОВО попередньо повідомити менеджера компанії про повернення товару;
  • надати квитанцію, гарантійний талон або інший документ для встановлення місця і дати придбання товару, гарантійного талону;
  • надати сам товар у цілій упаковці, в повній комплектації, без пошкоджень, без слідів експлуатації. Також, в наявності повинні бути всі складові упаковки: кульочки, кріплення і ін .;
  • наш співробітник зробить первинний огляд виробу на відсутність видимих ​​механічних пошкоджень, звірить серійний номер, комплектацію упаковки і виробу;
  • якщо товар відповідає перерахованим вище вимогам, гроші можуть бути повернені відразу ж на місці, або протягот 3 діб.
Для обміну або повернення товару з інших міст:
  • товар висилається за рахунок покупця компаніями перевізниками
  • перед відправкою товару необхідно повідомити нашого менеджера по телефону або вайберу або електронною поштою про причину повернення / обміну, якою компанією-перевізником буде відправлений товар. Менеждер надасть інформацію про номер складу, та ім"я отримувача для відправлення повернення
  • при отриманні товару наш співробітник перевірить цілісність упаковки, і комплектацію, після чого погоджує з клієнтом спосіб повернення коштів або обміну товару.
Винятки 
  • товари особистої гігієни;
  • товари містять унікальні коди доступу всередині упаковки (програмне забезпечення, РС гри і т.п.).
Обмін і повернення товару належної якості, упакованого в блістерну упаковку.

Допускається обмін товару в одноразовій упаковці (блістері), яка була розкрита, при цьому товар не має слідів експлуатації.

Для проведення обміну товар повинен відповідати наступним вимогам:

  • від дати продажу минуло не більше 14 днів;
  • товар не дорожче 200 грн .;
  • товар не втрачає своїх властивостей після розтину одноразової герметичної упаковки (картриджі тощо);
  • товар не містить унікальних кодів доступу містяться всередині упаковки (програмне забезпечення, РС гри і т.п.)

 

ЗАГАЛЬНІ ГАРАНТИЙНІ УМОВИ

У кожного виробу є свої гарантійні умови. Про більш детальну інформацію та термін гарантії ви дізнаєтесь безпосередньо в гарантійному талоні, який видається разом з товаром, який підлягає гарантійному обслуговуванню.

Гарантійні зобов'язання не поширюються: на аксесуари до виробів, в т.ч. перераховані нижче, якщо їх заміна передбачена конструкцією і не пов'язана з розбиранням виробу. А саме: агрегати і вузли, що мають природний обмежений період експлуатації (елементи живлення, зовнішні блоки живлення, з'єднувальні кабелі і перехідники, диски з програмним забезпеченням і драйверами, карти пам'яті, картрижд, чохли, фільтри і пилозбірники, лампи, гумові і поліуретанові ролики і накладки, клинові і зубчасті ремені, монтажні пристрої, інструмент, документацію, додаеться до приладу). Крім випадків, коли дефект є виробничим браком, істотно впливає на роботу приладу, і це буде належним чином аргументовано і доведено користувачем.

Уповноважена організація не несе гарантійних зобов'язань в наступних випадках:

  • якщо виріб використовувався не за прямим призначенням;
  • у разі порушення правил і умов експлуатації, викладених в інструкції з експлуатації;
  • у разі порушення правил і періодичності технічного обслуговування, викладених в інструкції з експлуатації (для тих виробів у яких Технічне обслуговування передбачено)
  • якщо виріб має сліди спроб несанкціонованого ремонту або обслуговування;
  • якщо дефект викликаний зміною конструкції або схеми виробу, не прередбаченою Виробником;
  • якщо дефект викликаний дією непереборних сил, нещасними випадками, навмисними або необережними діями споживача або третіх осіб;
  • якщо виявлено пошкодження, викликане потраплянням всередину виробу сторонніх предметів, речовин, рідин, комах;
  • якщо необхідне планове технічне обслуговування або чищення.

Гарантійні зобов'язання не поширюються на такі недоліки виробу:

  • механічні пошкодження, не товарний вигляд, не комплектність виробу, виявлені після передачі виробу споживачеві;
  • пошкодження, що виникли внаслідок невідповідності стандартам і рекомендаціям параметрів живлення, телекомунікаціініх, кабельних та інших підключувальних до виробу мереж, приладів та інших подібних зовнішніх факторів;
  • ушкодження, викликані використанням нестандартних та (або) неякісних витратних матеріалів, комплектуючих, аксесуарів, запасних частин, елементів живлення, носіїв інформації різних типів.
  • налагодження та установка (збір, підключення, запуск і т.п.) виробу може бути виконано користувачем, якщо інше чітко не обумовлено в інструкції з експлуатації. Інакше ці роботи виконує продавець або УСЦ (на платній основі). При цьому організація або особа, яка виконала ці роботи, несе повну відповідальність за їх якість і правильність. Вимагайте від цих осіб внести всі дані по виконаним роботам в гарантійний талон.

Уповноважена Організація знімає з себе відповідальність за можливу шкоду, прямо або побічно нанесену даним виробом людям, тваринам, майну, якщо це сталося в результаті недотримання правил і умов експлуатації установки виробу; умисних або необережних дій споживача або третіх осіб.

Вироби приймаються в гарантійний ремонт при наявності:

  • гарантійного талона;
  • повної комплектації Виробу (документація, драйвери, кабелі);
  • товарного чеку.

 


 

РЕКОМЕНДУЄМО