М И   П Р А Ц Ю Є М О!

УМОВИ ДОСТАВКИ >>>.

• ДОСТАВКА ПО КИЄВУ >>>
• САМОВИВІЗ У КИЄВІ >>>
• ДОСТАВКА ПО УКРАЇНІ >>>

УМОВИ ОПЛАТИ >>>

• ОПЛАТА ЮРИДИЧНИМИ ОСОБАМИ ПО ПЕРЕРАХУНКУ >>>
• ОПЛАТА ФІЗИЧНИМИ ОСОБАМИ ПО ПЕРЕРАХУНКУ >>>
• ОПЛАТА ФІЗИЧНИМИ ОСОБАМИ ГОТІВКОЮ >>>
• НАКЛАДЕНИЙ ПЛАТІЖ (ПІСЛЯПЛАТА)>>>

ПОВЕРНЕННЯ ТОВАРУ >>>

ЗАГАЛЬНІ ГАРАНТІЙНІ УМОВИ >>>

УМОВИ ДОСТАВКИ  

Д О С Т А В К А по К И Є В У

• Здійснюється в обумовлені раніше терміни до будинку. 
• По Києву товари доставляються з понеділка по п'ятницю в робочий час (приблизно з 12.00 до 17.00)
• БЕЗКОШТОВНА доставка на окремі товари. 
• Про можливість доставки у передмістя Києва (та про її ціну) запитуйте у менеджера. 
• При доставці по Києву Новою Поштою післяплатою: послуги післяплати (зворотної доставки грошей 2% + 20,00 грн) оплачує Покупець. 

• Товар доставляється/висилається протягом 2 робочих днів. 

Самовивіз у Києві

• Ви можете забрати товар у пункті видачі інтернет-магазину самостійно.
• Будь ласка попереджайте менеджера про час Вашого візиту. Оскільки товар необхідно перемістити зі складу до офісу.  

На початок >>>

Д О С Т А В К А.  У К Р А Ї Н А

*** Замовляючи доставку товару компаніями-перевізниками, при отриманні, обов'язково перевіряйте наявність всього товару в замовленні, а також його зовнішній вигляд.

У разі пошкодження товару, або неповної комплектації замовлення - необхідно відмовитись від отримання товару і його оплати, скласти в відділенні компанії-перевізника акт (претензію) і повідомити про це нам за будь-яким контактним номером телефону або електронною поштою.

Доставку здійснюємо транспортними компаніями: «Новая Пошта», «Автолюкс», «Делівері», "Інтайм", «Гюнсел», "Укрпошта".

При доставці транспортною компанією «Новая Пошта», можлива оплата за товар НАКЛАДЕНИМ ПЛАТЕЖЕМ (ПІСЛЯПЛАТОЮ) на місці, після перевірки цілісності вантажу з представником транспортної компанії.

Доставка компаніями «Автолюкс», «Делівері», «Гюнсел», "Інтайм": відправка здійснюється після повної оплати товару на розрахунковий рахунок Підприємця або картку-рахунок в "Приватбанку".

• При отриманні товару стежте, щоб не була пошкоджена упаковка. Якщо сума замовлення більше ніж 3000 грн. - товар висилається тільки на ім'я платника.

На початок >>>

О П Л А Т А  ЗА  Т О В А Р

Оплата безготівковим розрахунком юридичними особами

● З ПДВ (ТОВ загальна система оподаткування) або

● без ПДВ (Фізична особа-підприємець. Єдиний податок. 2 група.)

Оплата безготівковим розрахунком физичними особами

● Оплата на розрахунковий рахунок Підприємця (згідно виставлених рахунків)

● Онлайн оплата на карту-рахунок в "Приватбанку" (за допомогою картки, терміналу або "Приват24").

Оплата готівкою фізичними особами

Готівкою або онлайн платежем в "Приват 24". 

• при отриманні товару доставкою нашим кур'єром по Києву.
• при отриманні товару в пункті видачі інтернет - магазину в м.Києві
• при отриманні товару у відділенні Нової Пошти (накладений платіж, післяплата). 

На початок >>>

Накладений платіж (післяплата)

• при отриманні товару у відділенні "Нової Пошти" (тільки до відділення НП).

Післяплатою товари висилаються тільки з передоплатою  (3-6% від вартості товару).  Сума накладеного платежу буде зменшено на суму передоплати.  

Розрахувати приблизну суму доставки Вашого товару ви можете на сайті "Нової Пошти" за посиланням: https://novaposhta.ua/ru/delivery

Послуги післяплати Новій Пошті оплачує покупець. Вартість післяплати: 20 грн + 2% від вартості товару.

На початок >>>

Умови обміну та повернення товару

• Обмін і повернення товару належної якості регламентується законом ЗПП ст.9 і проводиться протягом 14 днів з дня придбання товару (не рахуючи день покупки).
• Обмін придбаних технічно-складних товарів належної якості здійснюється на будь-які інші (які є в наявності) за умови, що зазначений товар не був у споживанні, збережено його товарний вид, споживчі властивості, пломби, фабричні упаковка.

Для обміну або повернення товару необхідно:

• ОБОВ'ЯЗКОВО попередньо повідомити менеджера компанії про повернення товару;
• надати квитанцію, гарантійний талон або інший документ для встановлення місця і дати придбання товару, гарантійного талону;
• надати сам товар у цілій упаковці, в повній комплектації, без пошкоджень, без слідів експлуатації. Також, в наявності повинні бути всі складові упаковки: кульочки, кріплення і ін .;
• наш співробітник зробить первинний огляд виробу на відсутність видимих ​​механічних пошкоджень, звірить серійний номер, комплектацію упаковки і виробу;
• якщо товар відповідає перерахованим вище вимогам, гроші можуть бути повернені відразу ж на місці, або протягот 3 діб.

Для обміну або повернення товару з інших міст:

• товар висилається за рахунок покупця компаніями перевізниками
• перед відправкою товару необхідно повідомити нашого менеджера по телефону або вайберу або електронною поштою про причину повернення / обміну, якою компанією-перевізником буде відправлений товар. Менеждер надасть інформацію про номер складу, та ім"я отримувача для відправлення повернення
• при отриманні товару наш співробітник перевірить цілісність упаковки, і комплектацію, після чого погоджує з клієнтом спосіб повернення коштів або обміну товару.

Винятки 

• товари особистої гігієни;
• товари містять унікальні коди доступу всередині упаковки (програмне забезпечення, РС гри і т.п.).

Обмін і повернення товару належної якості, упакованого в блістерну упаковку.

Допускається обмін товару в одноразовій упаковці (блістері), яка була розкрита, при цьому товар не має слідів експлуатації.

Для проведення обміну товар повинен відповідати наступним вимогам:

• від дати продажу минуло не більше 14 днів;
• товар не дорожче 200 грн .;
• товар не втрачає своїх властивостей після розтину одноразової герметичної упаковки (картриджі тощо);
• товар не містить унікальних кодів доступу містяться всередині упаковки (програмне забезпечення, РС гри і т.п.)

ЗАГАЛЬНІ ГАРАНТИЙНІ УМОВИ

У кожного виробу є свої гарантійні умови. Про більш детальну інформацію та термін гарантії ви дізнаєтесь безпосередньо в гарантійному талоні, який видається разом з товаром, який підлягає гарантійному обслуговуванню.

Гарантійні зобов'язання не поширюються: на аксесуари до виробів, в т.ч. перераховані нижче, якщо їх заміна передбачена конструкцією і не пов'язана з розбиранням виробу. А саме: агрегати і вузли, що мають природний обмежений період експлуатації (елементи живлення, зовнішні блоки живлення, з'єднувальні кабелі і перехідники, диски з програмним забезпеченням і драйверами, карти пам'яті, картрижд, чохли, фільтри і пилозбірники, лампи, гумові і поліуретанові ролики і накладки, клинові і зубчасті ремені, монтажні пристрої, інструмент, документацію, додаеться до приладу). Крім випадків, коли дефект є виробничим браком, істотно впливає на роботу приладу, і це буде належним чином аргументовано і доведено користувачем.

Уповноважена організація не несе гарантійних зобов'язань в наступних випадках:

• якщо виріб використовувався не за прямим призначенням;
• у разі порушення правил і умов експлуатації, викладених в інструкції з експлуатації;
• у разі порушення правил і періодичності технічного обслуговування, викладених в інструкції з експлуатації (для тих виробів у яких Технічне обслуговування передбачено)
• якщо виріб має сліди спроб несанкціонованого ремонту або обслуговування;
• якщо дефект викликаний зміною конструкції або схеми виробу, не прередбаченою Виробником;
• якщо дефект викликаний дією непереборних сил, нещасними випадками, навмисними або необережними діями споживача або третіх осіб;
• якщо виявлено пошкодження, викликане потраплянням всередину виробу сторонніх предметів, речовин, рідин, комах;
• якщо необхідне планове технічне обслуговування або чищення.

Гарантійні зобов'язання не поширюються на такі недоліки виробу:

• механічні пошкодження, не товарний вигляд, не комплектність виробу, виявлені після передачі виробу споживачеві;
• пошкодження, що виникли внаслідок невідповідності стандартам і рекомендаціям параметрів живлення, телекомунікаціініх, кабельних та інших підключувальних до виробу мереж, приладів та інших подібних зовнішніх факторів;
• ушкодження, викликані використанням нестандартних та (або) неякісних витратних матеріалів, комплектуючих, аксесуарів, запасних частин, елементів живлення, носіїв інформації різних типів.
• налагодження та установка (збір, підключення, запуск і т.п.) виробу може бути виконано користувачем, якщо інше чітко не обумовлено в інструкції з експлуатації. Інакше ці роботи виконує продавець або УСЦ (на платній основі). При цьому організація або особа, яка виконала ці роботи, несе повну відповідальність за їх якість і правильність. Вимагайте від цих осіб внести всі дані по виконаним роботам в гарантійний талон.

Уповноважена Організація знімає з себе відповідальність за можливу шкоду, прямо або побічно нанесену даним виробом людям, тваринам, майну, якщо це сталося в результаті недотримання правил і умов експлуатації установки виробу; умисних або необережних дій споживача або третіх осіб.

Вироби приймаються в гарантійний ремонт при наявності:

• гарантійного талона;
• повної комплектації Виробу (документація, драйвери, кабелі);
• товарного чеку.