М И П Р А Ц Ю Є М О!
УМОВИ ДОСТАВКИ >>>.
УМОВИ ОПЛАТИ >>>
- ОПЛАТА ЮРИДИЧНИМИ ОСОБАМИ ПО ПЕРЕРАХУНКУ >>>
- ОПЛАТА ФІЗИЧНИМИ ОСОБАМИ ПО ПЕРЕРАХУНКУ >>>
- ОПЛАТА ФІЗИЧНИМИ ОСОБАМИ ГОТІВКОЮ >>>
- НАКЛАДЕНИЙ ПЛАТІЖ (ПІСЛЯПЛАТА)>>>
ПОВЕРНЕННЯ ТОВАРУ >>>
ЗАГАЛЬНІ ГАРАНТІЙНІ УМОВИ >>>
УМОВИ ДОСТАВКИ
|
ШАНОВНІ КЛІЄНТИ!
Для швидкої та зручної доставки товарів, відправка "Новою Поштою" відбувається напряму зі складів представницв та виробників техніки.
Кур`єрська доставка по Києву працює в обмеженому режимі.
|
Д О С Т А В К А по К И Є В У
- Здійснюється в обумовлені раніше терміни до будинку.
- По Києву товари доставляються з понеділка по п'ятницю в робочий час (приблизно з 12.00 до 17.00)
- Вартість доставки по Києву: 180,00 грн.
- Про можливість доставки у передмістя Києва (та про її ціну) запитуйте у менеджера.
- При доставці по Києву Новою Поштою післяплатою: послуги післяплати (зворотної доставки грошей 2% + 20,00 грн) оплачує Покупець.
- Товар доставляється/висилається протягом 2 робочих днів.
Самовивіз у Києві
- Ви можете забрати товар у пункті видачі інтернет-магазину самостійно.
- Будь ласка попереджайте менеджера про час Вашого візиту. Оскільки товар необхідно перемістити зі складу до офісу.
Д О С Т А В К А. У К Р А Ї Н А
Товари з такою позначкою доставляються безкоштовно. Умови: 100% передоплата. *** Замовляючи доставку товару компаніями-перевізниками, при отриманні, обов'язково перевіряйте наявність всього товару в замовленні, а також його зовнішній вигляд.
У разі пошкодження товару, або неповної комплектації замовлення - необхідно відмовитись від отримання товару і його оплати, скласти в відділенні компанії-перевізника акт (претензію) і повідомити про це нам за будь-яким контактним номером телефону або електронною поштою.
При доставці транспортною компанією «Новая Пошта», можлива оплата за товар НАКЛАДЕНИМ ПЛАТЕЖЕМ (ПІСЛЯПЛАТОЮ) на місці, після перевірки цілісності вантажу з представником транспортної компанії.
Післяплатою товари висилаються тільки з передоплатою (3-5 % від вартості товару). Сума накладеного платежу буде зменшено на суму передоплати.
Доставка компаніями «Автолюкс», «Делівері», «Гюнсел», "Інтайм": відправка здійснюється після повної оплати товару на розрахунковий рахунок Підприємця або картку-рахунок в "Приватбанку".
- При отриманні товару стежте, щоб не була пошкоджена упаковка. Якщо сума замовлення більше ніж 3000 грн. - товар висилається тільки на ім'я платника.
О П Л А Т А ЗА Т О В А Р
Оплата безготівковим розрахунком юридичними особами
● З ПДВ (ТОВ загальна система оподаткування) або
● без ПДВ (Фізична особа-підприємець. Єдиний податок. 2 група.)
Оплата безготівковим розрахунком физичними особами
● Оплата на розрахунковий рахунок Підприємця (згідно виставлених рахунків)
● Онлайн оплата на карту-рахунок в "Приватбанку" (за допомогою картки, терміналу або "Приват24").
Оплата готівкою фізичними особами
Готівкою або онлайн платежем в "Приват 24".
- при отриманні товару доставкою нашим кур'єром по Києву.
- при отриманні товару в пункті видачі інтернет - магазину в м.Києві
- при отриманні товару у відділенні Нової Пошти (накладений платіж, післяплата).
Накладений платіж (післяплата)
- при отриманні товару у відділенні "Нової Пошти" (тільки до відділення НП).
Післяплатою товари висилаються тільки з передоплатою (3-5 % від вартості товару). Сума накладеного платежу буде зменшено на суму передоплати.
Послуги післяплати Новій Пошті оплачує покупець. Вартість післяплати: 20 грн + 2% від вартості товару.
Умови обміну та повернення товару
- Обмін і повернення товару належної якості регламентується законом ЗПП ст.9 і проводиться протягом 14 днів з дня придбання товару (не рахуючи день покупки).
- Обмін придбаних технічно-складних товарів належної якості здійснюється на будь-які інші (які є в наявності) за умови, що зазначений товар не був у споживанні, збережено його товарний вид, споживчі властивості, пломби, фабричні упаковка.
Для обміну або повернення товару необхідно:
- ОБОВ'ЯЗКОВО попередньо повідомити менеджера компанії про повернення товару;
- надати квитанцію, гарантійний талон або інший документ для встановлення місця і дати придбання товару, гарантійного талону;
- надати сам товар у цілій упаковці, в повній комплектації, без пошкоджень, без слідів експлуатації. Також, в наявності повинні бути всі складові упаковки: кульочки, кріплення і ін .;
- наш співробітник зробить первинний огляд виробу на відсутність видимих механічних пошкоджень, звірить серійний номер, комплектацію упаковки і виробу;
- якщо товар відповідає перерахованим вище вимогам, гроші можуть бути повернені відразу ж на місці, або протягот 3 діб.
Для обміну або повернення товару з інших міст:
- товар висилається за рахунок покупця компаніями перевізниками
- перед відправкою товару необхідно повідомити нашого менеджера по телефону або вайберу або електронною поштою про причину повернення / обміну, якою компанією-перевізником буде відправлений товар. Менеждер надасть інформацію про номер складу, та ім"я отримувача для відправлення повернення
- при отриманні товару наш співробітник перевірить цілісність упаковки, і комплектацію, після чого погоджує з клієнтом спосіб повернення коштів або обміну товару.
Винятки
- товари особистої гігієни;
- товари містять унікальні коди доступу всередині упаковки (програмне забезпечення, РС гри і т.п.).
Обмін і повернення товару належної якості, упакованого в блістерну упаковку.
Допускається обмін товару в одноразовій упаковці (блістері), яка була розкрита, при цьому товар не має слідів експлуатації.
Для проведення обміну товар повинен відповідати наступним вимогам:
- від дати продажу минуло не більше 14 днів;
- товар не дорожче 200 грн .;
- товар не втрачає своїх властивостей після розтину одноразової герметичної упаковки (картриджі тощо);
- товар не містить унікальних кодів доступу містяться всередині упаковки (програмне забезпечення, РС гри і т.п.)
ЗАГАЛЬНІ ГАРАНТИЙНІ УМОВИ
У кожного виробу є свої гарантійні умови. Про більш детальну інформацію та термін гарантії ви дізнаєтесь безпосередньо в гарантійному талоні, який видається разом з товаром, який підлягає гарантійному обслуговуванню.
Гарантійні зобов'язання не поширюються: на аксесуари до виробів, в т.ч. перераховані нижче, якщо їх заміна передбачена конструкцією і не пов'язана з розбиранням виробу. А саме: агрегати і вузли, що мають природний обмежений період експлуатації (елементи живлення, зовнішні блоки живлення, з'єднувальні кабелі і перехідники, диски з програмним забезпеченням і драйверами, карти пам'яті, картрижд, чохли, фільтри і пилозбірники, лампи, гумові і поліуретанові ролики і накладки, клинові і зубчасті ремені, монтажні пристрої, інструмент, документацію, додаеться до приладу). Крім випадків, коли дефект є виробничим браком, істотно впливає на роботу приладу, і це буде належним чином аргументовано і доведено користувачем.
Уповноважена організація не несе гарантійних зобов'язань в наступних випадках:
- якщо виріб використовувався не за прямим призначенням;
- у разі порушення правил і умов експлуатації, викладених в інструкції з експлуатації;
- у разі порушення правил і періодичності технічного обслуговування, викладених в інструкції з експлуатації (для тих виробів у яких Технічне обслуговування передбачено)
- якщо виріб має сліди спроб несанкціонованого ремонту або обслуговування;
- якщо дефект викликаний зміною конструкції або схеми виробу, не прередбаченою Виробником;
- якщо дефект викликаний дією непереборних сил, нещасними випадками, навмисними або необережними діями споживача або третіх осіб;
- якщо виявлено пошкодження, викликане потраплянням всередину виробу сторонніх предметів, речовин, рідин, комах;
- якщо необхідне планове технічне обслуговування або чищення.
Гарантійні зобов'язання не поширюються на такі недоліки виробу:
- механічні пошкодження, не товарний вигляд, не комплектність виробу, виявлені після передачі виробу споживачеві;
- пошкодження, що виникли внаслідок невідповідності стандартам і рекомендаціям параметрів живлення, телекомунікаціініх, кабельних та інших підключувальних до виробу мереж, приладів та інших подібних зовнішніх факторів;
- ушкодження, викликані використанням нестандартних та (або) неякісних витратних матеріалів, комплектуючих, аксесуарів, запасних частин, елементів живлення, носіїв інформації різних типів.
- налагодження та установка (збір, підключення, запуск і т.п.) виробу може бути виконано користувачем, якщо інше чітко не обумовлено в інструкції з експлуатації. Інакше ці роботи виконує продавець або УСЦ (на платній основі). При цьому організація або особа, яка виконала ці роботи, несе повну відповідальність за їх якість і правильність. Вимагайте від цих осіб внести всі дані по виконаним роботам в гарантійний талон.
Уповноважена Організація знімає з себе відповідальність за можливу шкоду, прямо або побічно нанесену даним виробом людям, тваринам, майну, якщо це сталося в результаті недотримання правил і умов експлуатації установки виробу; умисних або необережних дій споживача або третіх осіб.
Вироби приймаються в гарантійний ремонт при наявності:
- гарантійного талона;
- повної комплектації Виробу (документація, драйвери, кабелі);
- товарного чеку.